电话录音系统-SOC1924电话录音系统-南京申瓯通信

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电话录音系统

电话录音系统用于实时地监控和记录电话通讯信息，包括电话号码、呼叫时间等。有着服务质量监督、营销分析等重要作用。一般来说电话录音系统包括并发录音、实时jian听、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。目前电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、******、电话营销***、***交易电话、报警***和投诉抢修***等，为***、***部门、***、***、家电企业、电力、水业、高速公路、***证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。

南京申瓯集团的电话录音系统支持全数字方式录音及回放，高保真原音再现；采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。可完成多路对讲、电话的同时录音。

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电话录音系统

申瓯多路电话录音系统结合***的数字信号处理技术及语音科技，电话录音系统，内置大容量硬盘，无需电脑，安全可靠，低功耗，SOC1908电话录音系统，更节能，SOC1924电话录音系统，是现代商务人士的选择。可设置夜间或定时自动进入低功耗状态，更省电、更节能；无需电脑，***工作；在需要查看录音时，使用电脑远程登录管理查看；夜间或不需要查看时，不需要电脑；安全可靠，无病毒；即使管理者电脑中病毒，也不用担心会传给本系统。电话录音系统可记录来电或拨出电话的电话号码、时间、时长，自动判断拨出拨入方向、市话还是长途。

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电话录音系统

南京申瓯电话录音设备具有通话时长和通话时段的统计功能，便于管理人员随时了解掌握在任一时间段内所有话路的话务量及通话时长，提供数据导出用于EXCEL做统计分析，可以打印输出统计报表。系统可进行多任务操作，可以同时完成jian听、录音、自动转录、重放及查询工作，且相互不影响各自功能及性能指标。录音的启动方式可以采用电压摘机、音频、手动按键等方式。对数字话机采用音频启动。录音停录可采用持机、手动停录、无音频信号输入等方式。各通道的属性、禁用、开启、启录和停录都可***设置。

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